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一、毯帶幅寬是否夠用?
A : 鵬達PD-685XD滾筒式熱轉印機現有幅寬有 180公分、190公分、 220公分、220公分 等規格，亦可以量身訂做任何尺寸。
目前的熱昇華列印平台，大抵採用64吋寬幅的機台, 不論是 Epson、Roland 或是 Mimaki 都一樣，使用的轉印紙寬度為63吋 ( 160公分 )，扣掉左右兩邊無法列印的邊緣，實際可以列印寬度約為150多公分，轉印上是綽綽有餘。
二、毯帶經過一段時間使用後是否會收縮?
A : 會，但收縮率小。
全球沒有一家毯帶製造商敢拍胸脯保證他們生產的毯帶絕對不會收縮。毯帶在經常性的高溫狀況下，使用一段時間之後一定會收縮，但毯帶材質的好壞與使用時程的長短決定了收縮率的大小。
鵬達滾筒式熱轉印機所使用的毯帶是採用美國杜邦公司所生產的美塔斯纖維，它的特點正是高溫下的收縮率小， 是目前耐高溫最穩定的材質，品質絕對優於義大利製的毯帶。
三、加熱滾筒的加熱方式為何?
A : 鵬達滾筒式熱轉印機的加熱滾筒以油導熱方式加熱，使用進口的專業導熱油，安全100%有保障。
四、這部滾筒式熱轉印機, 轉印速度為何?
A : 鵬達PD-685XD滾筒式熱轉印機配備直徑為60公分加熱滾筒，滾筒圓周可達188公分，以中速轉印車衣、球衣、布花等，每小時可以轉印6尺寬的布料達120 碼，速度與產值遠優於其他的競爭品牌，當然它的速度可以調較慢， 也可以調得更快，視布匹的特性來做調整，只要熱昇華印表機的產能跟得上，一天轉印七、八百碼是不成問題。
五、這部滾筒式熱轉印機是否有溫度預約功能?
A : 有。
鵬達PD-685XD滾筒式熱轉印機可設定開機及關機時間。
六、鵬達滾筒式熱轉印機轉印超過上千碼是否會有轉印成品變淡的問題?
A : 不會。
鵬達PD-685XD滾筒式熱轉印機的加熱滾筒為全滿油結構，整個加熱滾筒表面溫度左、中、右溫度一致，高印量的轉印品質更加穩定。絕不會發生轉印成品色差、變淡的問題，轉印一碼顏色飽和鮮豔，一千碼、一萬碼也是同樣的品質。
七、這部滾筒式熱轉印機是否只能轉印整卷布料?
A : 鵬達PD-685XD滾筒式熱轉印機除了可作捲對捲的轉印，亦可作裁片的轉印。
八、買了這部滾筒式熱轉印機, 如何獲得售後服務?
A : 台灣群光電子經過一年左右與中國大陸鵬達公司協商後，終於取得鵬達在台代理權，並委由鵬程電腦作為在台銷售的總經銷商，兩家公司都曾派員到鵬達宜興總廠接受完整的訓練，安裝教學與事後維修完全沒有問題，客戶購買後可以安心使用。
為了更進一步服務客戶，群光電子還會在台將重要的零組件作備份，可大幅提高對客戶服務的效率。
九、是否能提供競爭廠商的資訊？
A : 鵬達滾筒式熱轉印機主要競爭廠商為義大利 MONTI，此處所提供的資訊一部分為鵬達所提供，一部分為公司收集並且加以驗證。
MONTI 與鵬達同型機款，在台售價約300萬 ( MONTI 在台採複式代理由御牧與威致代理 )是鵬達售價的四倍，在產品本身的結構穩定性及轉印出的成品鵬達機器的評價絕不在 MONTI 之下，價格卻只有四分之一。
鵬達在台銷售比 MONTI 最大勝出之處為售後服務，我們在接單後3到5天即可以完成裝機教用，MONTI 在台接單，客戶在先付完款後，需在等待三到四個月才能等到機器。
機器若有問題鵬達轉印機可及時獲得群光與鵬程的服務，而MONTI 若是出現問題，非常沒有時效性，若需要與原廠工程師出門維修，差旅費四十萬起跳，若要換零件六、七十萬跑不掉，幾乎可以買一台鵬達的機台，等待時間也要一兩個月，有什麼公司買了轉印平台後，為了維修可以停擺一兩個月不做生意！
鵬達機器零件價格，經濟實惠合理，再則一付美國杜邦製的毯帶只要九萬元，MONTI 在中國一條毯帶要價五萬人民幣，等同於台幣 25 萬元，若要原廠工程師來更換費用就超過 60 幾萬，幾乎又可以買一台鵬達的機台。
轉印機台若是天天開，一天運轉八小時，則兩年就要換毯帶，一台機器平均超過十年的壽命，則光是換毯帶的費用，又要花費超過三百萬，這還不含其他維修費用，想想看要轉印多少成品才能創造出六七百萬的收益?
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使用高端電器元件，所有變頻器及繼電器都使用日本歐姆龍品牌。
